ПАМЯТКА ТУРИСТУ, ВЫЕЗЖАЮЩЕМУ В ТАТАРСТАН

Коллектив туроператора «Экскурсионная Казань» желает Вам хорошего отдыха и ярких впечатлений. Для того чтобы Ваш отпуск был максимально комфортным мы предлагаем Вам воспользоваться нашей информацией.

1. Документы для проезда в Татарстан: 

Для граждан РФ: - Общегражданский паспорт, для ребенка до 14 лет — свидетельство о рождении, для ребенка старше 14 лет — общегражданский паспорт, полис ОМС. - Заселение в гостиницу (отель) туристов производится на основании документов, удостоверяющих личность, и туристического ваучера. - Заселение в отель граждан РФ по заграничному паспорту не производится! Для иностранных граждан: Документ, удостоверяющий личность, миграционная карта, ваучер, международный страховой полис, проездные документы (авиа или ж/д билеты).

2. Заселение в гостиницу (отель) производится не ранее времени расчетного часа, указанного в туристическом ваучере.

Заселение в гостиницу (отель) производится только при предъявлении внутреннего паспорта РФ. Пожалуйста, соблюдайте правила проживания в отеле. Обращаем Ваше внимание, что администрация любого средства размещения оставляет за собой право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания в отеле (пансионате, санатории) при грубом нарушении гостем правил проживания, а именно:

• 2.1 Если гость нарушает внутренние правила проживания в гостинице, создавая неудобства для отдыха других гостей отеля.
• 2.2 У гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в состоянии сильного алкогольного опьянения, неадекватно, агрессивно себя ведёт. При досрочном выезде по уважительной причине (болезнь, смерть ближайших родственников) Вам необходимо написать заявление на имя руководителя объекта размещения с указанием причины досрочного отъезда и получить на руки документы, подтверждающие время фактического пребывания в объекте. Небольшие чаевые горничным не обязательны, но приятны персоналу. Напряжение сети в отелях: 220 Вольт.

3. Общая информация о Татарстане:

Татарстан расположен в центре Российской Федерации на Восточно-европейской равнине, в месте слияния двух крупнейших рек — Волги и Камы. Граничит с республиками Башкортостан, Чувашия, Марий Эл и Удмуртия, а также с Самарской, Ульяновской, Кировской и Оренбургской областями. Протяженность территории — 290 км с севера на юг и 460 км с запада на восток. Границ с иностранными государствами Татарстан не имеет. Казань — столица республики Татарстан (Tatarstan), субъекта Российской Федерации в Приволжском округе, в центре европейской части страны, в месте слияния Камы с Волгой. От Москвы до Казани 800 км. Площадь Татарстана — почти 68 тыс. км.кв., что немногим больше размера Московской области (44 тыс. км.кв.) По числу населения на 8-ом месте среди субъектов РФ (свыше 3,8 млн. жителей). Казань, как и Татарстан в целом, является популярным экскурсионным туристическим направлением. Посещается туристами круглогодично. Государственные языки — татарский, русский Национальная валюта — российский рубль Время московское Религия — ислам, православие

4. Местные законы и обычаи:

Традиций или обычаев, несоблюдение которых туристами может повлечь за собой конфликт с местным населением, не существует. Следует придерживаться общепринятых норм поведения. Необходимо помнить о том, что значительная часть населения Татарстана исповедует ислам и любое проявление неуважения к этой религии и к татарскому народу недопустимо. При поездках c посещением мечетей и православных храмов и монастырей, женщинам необходимо иметь платок на голову, а одежда должна закрывать плечи и колени. Посещение мечетей и монастырей в брюках, шортах, открытых майках и спортивных костюмах — не допускается.

5. Меры предосторожности и правила поведения 

— Не вынимайте из кошелька на виду у других лиц большие суммы денег. — Не отправляйтесь в путешествия, на пикники или в гости к малознакомым людям. При покупке интересующего тура, необходимо подробно ознакомиться с программой и перечнем услуг, входящих в стоимость тура. Если Вы заболели в путешествии: Для граждан РФ: О случае заболевания или травмы необходимо незамедлительно известить администратора отеля. Вам помогут оформить вызов врача, либо обратиться в городскую больницу. Гражданам России неотложная медицинская помощь оказывается на основании полиса ОМС бесплатно.

6. Трансферная информация (если заказана услуга «трансфер»):

Вас встречают в Казани: На ж/д вокзале — у вагона, указанного в ваучере с табличкой с Вашей фамилией. В аэропорту — при выходе из зала прилета с табличкой с Вашей фамилией. ВАЖНО: — в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (прибытия поезда/самолета с опозданием или более раннего прибытия), туристам необходимо заблаговременно известить трансферного менеджера (по телефону в ваучере). — не выключать контактный номер телефона. Время подачи транспорта для обратного трансфера уточняется накануне отъезда.

7. Важные телефоны и связь (о сотовой связи, и телефоны экстренной связи) 

В настоящее время в Татарстане работают абсолютно все мобильные операторы. Работают в междугороднем роуминге и по тарифам Вашего оператора. Что касается мобильного интернета — то (если в отеле нет услуги Wi-Fi), безусловно, выгоднее купить местную сим-карту и пользоваться интернетом с ее помощью, чем платить за интернетроуминг со своего «домашнего» оператора. Некоторые мобильные операторы предлагают выгодные интернет-пакеты для путешествий по России.

Экстренные телефоны:
Короткие телефоны Милиция:
Телефон: 02
С мобильного телефона — 112 
Скорая помощь:
Телефон: 03
С мобильного телефона — 112
Пожарная охрана,
МЧС Телефон: 01
С мобильного телефона — 112 МЧС
Телефон: 911, 112
С мобильного телефона — 911, 112

 8.Время посещения экскурсионных объектов сообщается сопровождающим группы. Убедительная просьба строго соблюдать время, отпущенное для осмотра конкретного объекта посещения. — Если Вы решили покинуть группу — необходимо сообщить об этом сопровождающему группы заранее. — На территории монастырей не разрешается находиться в нетрезвом состоянии, бегать, громко разговаривать, фотографировать насельников монастыря (монахов, священнослужителей). — Автобус — один из самых удобных видов транспорта и самый непредсказуемый, поскольку свои коррективы вносят задержки в пути, а именно: транспортные пробки, заторы, аварии на дорогах.

График движения экскурсионной группы расписан, если Вы отстали от группы, то до гостиницы Вы добираетесь самостоятельно.

 
9. Важные телефоны: Телефоны для экстренной связи: +7 (986) 909-70-28 телефон поддержки туристов Туроператора «Экскурсионная Казань»
Надеемся, наши советы будут полезными для Вас и позволят избежать непредвиденных ситуаций. Желаем Вам приятного путешествия и будем рады, если Вы снова обратитесь к услугам нашей компании!